Immer bestens informiert: Wir bieten persönliche Beratung über unsere Shophotline

Interaktive Kaufempfehlungen, hochpersonalisierte Produktseiten und Verkaufsberatung durch Chatbots sind stark im Kommen. Branchenkenner sind davon überzeugt, dass virtuelle Assistenten die Zukunft des Onlinegeschäfts nachhaltig prägen werden. Komplett automatisierte Verkaufswege können wir uns trotzdem nicht vorstellen: Gerade bei etwas komplizierteren Produkten oder Vertragsabschlüssen fühlen sich viele Kunden einfach wohler, wenn sie Fragen und Unklarheiten mit einem kundigen Mitarbeiter besprechen können. Auch wir bieten über unsere Shophotline eine ausführliche persönliche Beratung.

Sie haben Fragen zu einem bestimmten Produkt, wollen sich über eine Bonusaktion informieren oder möchten einfach nur wissen, ob Ihre Bestellung schon auf dem Weg ist? Sicherlich lassen sich derlei Fragen online recherchieren, allerdings ist es doch unkomplizierter und einfach schöner, mit jemandem zu sprechen, der direkt Antworten liefern kann.

Offenes Ohr für alle Anliegen

Unsere Kolleginnen und Kollegen von der Netcom Kassel Shophotline sind die ganze Woche für Sie da: Das geschulte Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 16 Uhr Rede und Antwort.

Sie erreichen die Netcom Kassel Shophotline unter 0561 920 209 – 9200.

Gerne helfen wir unseren Kunden und Interessenten bei Themen rund um unsere Services und Produkte. Wir machen mit Ihnen gemeinsam den Verfügbarkeitscheck und finden den günstigsten Tarif für Ihre Anforderungen heraus. Sollten Sie sich für ein Angebot entschieden haben, so können Sie dies ebenfalls telefonisch auf den Weg bringen.

Umfassende Beratung zu allen Angeboten

Das Angebot der Netcom Kassel reicht von der Festnetztelefonie bis hin zu Internetanschlüssen mit unterschiedlichen Bandbreiten. Der Kunde kann sich aus unserem Portfolio die für ihn passenden Produkte heraussuchen und entscheidet selbst, welche Bandbreite seinem Bedarf am besten gerecht wird. Darüber hinaus stellen wir sowohl zur Miete als auch zum Kauf die Hardware bereit – für Verträge mit einer Flatrate über 200 Mbit/s sogar kostenlos. Zusätzliche Leistungen wie eine Festnetz-Flatrate, reduzierte Minutenpreise für Anrufe in die deutschen Mobilfunknetze oder auch eine Pauschale für Verbindungen in das ausländische Festnetz gehören ebenso zum umfassenden Angebot der Netcom Kassel wie besondere Services, zum Beispiel der Rufnummernwechsel oder die Portierung bestehender Rufnummern bei Umzug. Um bei all dieser Auswahl den Überblick zu behalten und das individuell passende Angebot zu finden, lohnt sich der Griff zum Hörer: Unsere Mitarbeiter kennen sich bestens mit unseren Konditionen und Vertragsbedingungen aus und helfen Ihnen bei der Auswahl.